Webshops

Ruimte om te groeien

Voor internationale organisaties zijn wij een verlengstuk van het eigen team. Zo ondersteunen wij een organisatie die na het pensioen van de telefoniste op zoek was naar een toekomstbestendige oplossing. In plaats van een nieuwe fulltime medewerker aan te nemen, kozen zij voor het uitbesteden van hun telefonie. Daarmee profiteren zij van een volledig team aan telefonistes tegen de kosten van een parttime oplossing.

 

Daarnaast ondersteunen wij organisaties die hun eigen receptioniste tijdelijk willen ontlasten. Tijdens vakanties, verlof of drukke periodes nemen wij de telefoon naadloos over, zodat klanten altijd vriendelijk en professioneel te woord worden gestaan.

Voor wie

• Kleine en middelgrote webshops


• Online ondernemers die willen opschalen


• Teams die behoefte hebben aan structuur en continuïteit

Wat we doen

Bureau Indigo verzorgt klantenservice, telefonie, orderbeheer en relatieondersteuning. We bewaken de kwaliteit van communicatie en zorgen dat vragen snel en zorgvuldig worden afgehandeld.

Branches

Voorbeelden van webshops

Grote organisaties

Bedrijven zonder vaste telefoniste of secretariaat die telefonische bereikbaarheid zoeken tegen lagere en flexibelere kosten.

MKB bedrijven en eenmanszaken

Organisaties die willen professionaliseren en opschalen zonder vaste personeelslasten.

Samenwerkingsverbanden en overlegorganen

Allianties, overlegorganen en adviesraden die structuur en continuïteit nodig hebben.

Non-profitorganisaties

Stichtingen en verenigingen die efficiënt willen werken aan maatschappelijke impact.

Cases

Het verhaal van onze klanten

Scroll naar boven